Page 7 - Avril FR

Si dans votre compte, il est indiqué "En attente", cela signifie
que vous avez rempli le sondage avec succès et que son
paiement sera versé sur votre compte dès que le projet sera
clos.

Il y a normalement un temps d'attente après avoir participé
à un sondage avant que son gain n'apparaisse sur votre
compte. Cela est dû au fait que les gains ne peuvent
J ' a i u n
uniquement être crédités que lorsque l'étude entière est
s o n d a g e e n
terminée et qu'il n'y a plus de nouveaux participants, et cela
a t t e n t e d a n s peut prendre plusieurs semaines pour les projets complexes.

Leur paiement apparaît sur votre compte généralement 6 à
l ' h i s t o r i q u e d e
8 semaines après la fin du sondage et ce temps peut varier
m e s p o i n t s
en fonction de la taille du projet.

Pour consulter l'historique des sondages auxquels vous avez
participé sur le site de Toluna, choisissez la liste déroulante
située directement sous votre image d’utilisateur. Ensuite,
merci de cliquer sur Points. Vous pouvez filtrer les résultats
affichés en fonction du type de paiement et de la période (à
l'aide du calendrier).

Comme vous le savez, nos enquêtes s'adressent toujours à
des publics spécifiques et vous ne pouvez donc pas

toujours vous intégrer à ce public. Certaines questions
figurent tout au long de l’enquête et, en fonction de la
réponse choisie, le client a le droit d'organiser les
questions de manière à ce que les personnes interrogées
soient ou non admissibles à l'étude. Et par cette action, il
peut éliminer les membres qui ne font pas partie du
public visé. Nous pouvons vous assurer que les données
des enquêtes qui n'ont pas été complétées avec succès
M o n p r o f i l n e
seront supprimées.

c o r r e s p o n d
Afin d’éviter ce type de soucis, merci de bien compléter
p a s a u
vos Profils thématiques.
s o n d a g e
Veuillez vérifier que vous avez bien rempli et mis à jour les
informations concernant votre profil détaillé. Veuillez

cliquer sur Sondages et puis choisir « Profils thématiques ».
Plus nous possédons d'informations vous concernant, plus
vous aurez la chance d'être invité à participer à un
sondage qui vous correspond et par conséquent, gagner
des points. Comme les entreprises exigent habituellement
un nombre précis de réponses ainsi qu'un profil de
membre en particulier (par exemple, des membres
appartenant à une certaine tranche d'âge), nous
n'envoyons pas une invitation à chacun de nos membres.

TOLUNA MAGAZINE / AVRIL 2019